淘宝退款售后编号查询 淘宝怎么查售后编号

九空间

分享人:九空间

2017-05-22 | 阅读:手机版

   
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   1、首先我们登入淘宝后台卖家中心,在左侧导航栏底部找到客户服务,然后在里面可以看到售后管理和退款管理,如下图所示。

淘宝怎么查售后编号

  2、然后我们点击售后管理进入之后,我们首先看到的是淘宝售后服务管理,同时可以按照时间或者订单编号查询,如下图所示。

输入订单编号

  3、然后我们点击退款管理进入,首先我们看到的是我收到的退款申请记录,如下图所示。

进入退款管理

  4、点击查看退款按钮,我们就会进入退款详情页,可以看到单笔退款的具体详情记录,如下图所示。

退款详情页

  5、然后进入我申请的退款页面,一般进去可以看到三个月的,你也可以按照时间搜索,如下图所示。

退款页面

  6、点击投诉管理就可以进入投诉管理页面,可以看到我发起的投诉和我收到的投诉,同时也是可以按照订单编号和时间查询的,如下图所示。

投诉管理页面

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